Laatst bijgewerkt: 13 juni 2026
Dit zijn de algemene voorwaarden van 4.Creations. In deze voorwaarden lees je welke afspraken gelden wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, producten, events of andere werkzaamheden.
4.Creations is gevestigd aan Pollux 58A, 2651 HC Berkel en Rodenrijs.
Bedrijfsnaam: 4.Creations
E-mailadres: Sf4creations@gmail.com
Telefoonnummer/WhatsApp: 06 17859104
KvK-nummer: 99264862
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten, diensten, producten, events en samenwerkingen van 4.Creations.
Door akkoord te gaan met een offerte, betaling, boeking, bestelling of opdracht, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn afgesproken.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer je akkoord gaat met een offerte, opdrachtbevestiging, boeking, betaling of andere schriftelijke afspraak.
4.Creations mag een aanvraag weigeren wanneer deze niet past bij de planning, werkwijze, beschikbaarheid of expertise.
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. De geldigheid van een offerte staat op de offerte zelf. Als er geen termijn is genoemd, is de offerte 14 dagen geldig.
4.Creations biedt onder andere diensten aan op het gebied van consultancy, marketingadvies, campagneplanning, eventbuilding, grafisch ontwerp, fotografie en videografie.
De exacte inhoud van de dienst wordt vooraf afgesproken via een offerte, opdrachtbevestiging, productpagina of schriftelijke afspraak.
De klant zorgt ervoor dat alle informatie, teksten, bestanden, beelden, logo’s, huisstijlgegevens, feedback en andere benodigdheden op tijd worden aangeleverd.
Als informatie te laat of onvolledig wordt aangeleverd, kan dit invloed hebben op de planning en opleverdatum. 4.Creations is niet verantwoordelijk voor vertraging die ontstaat door te late of onvolledige aanlevering door de klant.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie.
4.Creations doet haar best om werkzaamheden binnen de afgesproken planning uit te voeren.
Genoemde opleverdata zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Een vertraging geeft de klant niet automatisch recht op korting, schadevergoeding of annulering.
Wanneer de klant niet op tijd reageert of materialen niet op tijd aanlevert, mag 4.Creations de planning aanpassen.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte, factuur, boeking of productpagina.
Bij projecten kan 4.Creations werken met een aanbetaling of betaling in termijnen. De werkzaamheden starten pas nadat de afgesproken betaling is ontvangen, tenzij anders afgesproken.
Facturen dienen binnen de aangegeven betaaltermijn te worden betaald.
Bij te late betaling mag 4.Creations de werkzaamheden pauzeren totdat de betaling is voldaan.
Werkzaamheden die buiten de afgesproken opdracht vallen, worden gezien als meerwerk.
Meerwerk kan apart worden gefactureerd. 4.Creations communiceert dit vooraf zo duidelijk mogelijk.
Voorbeelden van meerwerk zijn extra correctierondes, nieuwe wensen tijdens het project, aanvullende ontwerpen, extra fotografie- of videowerk, extra adviesuren of wijzigingen na akkoord.
Het aantal inbegrepen correctierondes wordt vooraf afgesproken.
Feedback moet duidelijk, volledig en binnen de afgesproken termijn worden aangeleverd.
Wijzigingen die worden gevraagd nadat een ontwerp, planning, campagne, concept of eindresultaat is goedgekeurd, kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Een opdracht kan alleen schriftelijk worden geannuleerd.
Bij annulering door de klant kunnen reeds gemaakte uren, voorbereidingen, ingekochte materialen, reserveringen en andere gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
Bij verplaatsing van een afspraak, shoot, event of sessie kijkt 4.Creations samen met de klant naar een nieuwe datum. Verplaatsen is alleen mogelijk op basis van beschikbaarheid.
Wanneer een klant niet verschijnt op een afspraak, shoot, sessie of event, vindt er geen restitutie plaats, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Voor events, workshops, mini-shoots of andere activiteiten met een vaste datum geldt dat de reservering persoonlijk en datumgebonden is.
Tickets, boekingen of reserveringen voor een specifieke datum kunnen niet kosteloos worden geannuleerd, tenzij anders vermeld op de productpagina of in de boekingsvoorwaarden.
Als 4.Creations een event of sessie moet verplaatsen, blijft de boeking geldig voor de nieuwe datum. Als een event volledig wordt geannuleerd door 4.Creations, ontvangt de klant informatie over een passende oplossing.
Wanneer je als consument online een dienst of product koopt, kan er in sommige gevallen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen gelden.
Het herroepingsrecht geldt niet altijd. Bijvoorbeeld niet wanneer een dienst al volledig is uitgevoerd met jouw voorafgaande toestemming, wanneer er sprake is van maatwerk, of wanneer het gaat om een activiteit, sessie, ticket of event op een vaste datum.
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Neem dan binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst contact op via Sf4creations@gmail.com.
Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
Veel diensten van 4.Creations worden speciaal op maat gemaakt voor de klant. Denk aan advies, ontwerpen, campagnes, fotografie, videografie, branding, content of eventconcepten.
Omdat maatwerk speciaal voor de klant wordt gemaakt, kan dit niet zomaar worden geannuleerd of geretourneerd nadat de werkzaamheden zijn gestart.
Alle ontwerpen, concepten, teksten, strategieën, campagnes, beelden, video’s, documenten en andere creatieve uitwerkingen die door 4.Creations worden gemaakt, blijven eigendom van 4.Creations totdat volledige betaling is ontvangen.
Na volledige betaling krijgt de klant het gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
Het is niet toegestaan om werk van 4.Creations zonder toestemming door te verkopen, aan te passen, te verspreiden of voor andere doeleinden te gebruiken dan vooraf is afgesproken.
4.Creations mag gemaakte werkzaamheden, ontwerpen, foto’s, video’s, campagnes of eindresultaten gebruiken voor portfolio, website, social media en promotie, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken.
Wanneer het gaat om herkenbare personen, wordt rekening gehouden met privacy en gemaakte afspraken.
De klant garandeert dat aangeleverde teksten, foto’s, video’s, logo’s, muziek, fonts, documenten of andere materialen gebruikt mogen worden.
4.Creations is niet aansprakelijk voor claims van derden wanneer de klant materiaal aanlevert waarvoor geen juiste toestemming of licentie aanwezig is.
Ben je niet tevreden over een dienst of resultaat? Neem dan zo snel mogelijk contact op via Sf4creations@gmail.com.
Klachten moeten binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld. 4.Creations krijgt altijd de mogelijkheid om een passende oplossing te bieden.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
4.Creations voert werkzaamheden met zorg uit, maar kan niet garanderen dat een dienst of campagne altijd een bepaald resultaat oplevert.
4.Creations is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, gemiste kansen, reputatieschade of schade door beslissingen die de klant neemt op basis van advies of geleverde werkzaamheden.
De aansprakelijkheid van 4.Creations is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald.
Bij overmacht hoeft 4.Creations haar verplichtingen tijdelijk niet na te komen.
Onder overmacht vallen situaties buiten de invloed van 4.Creations, zoals ziekte, technische storingen, stroomuitval, internetstoringen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, vertraging bij leveranciers of andere onvoorziene omstandigheden.
In dat geval zoekt 4.Creations samen met de klant naar een passende oplossing.
4.Creations verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid dat op de website staat.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor doelen die nodig zijn voor contact, planning, uitvoering van de opdracht, administratie of wettelijke verplichtingen.
4.Creations mag deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is.
De meest recente versie staat altijd op de website.
Op alle overeenkomsten met 4.Creations is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer er een geschil ontstaat, proberen 4.Creations en de klant dit eerst samen op te lossen.